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LINE Fukuoka株式会社

【転勤なし/福岡勤務】LINEサ-ビスのカスタマーサポート

  • 2年連続成長中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 中途入社50%以上
  • 女性が活躍中
  • 女性管理職登用あり

募集の背景

LINEが提供するサービスを支えるLINE Fukuokaの一員として
新しい価値の創造を目指す方を募集します。

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掲載終了または更新予定:2017-08-24

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募集要項

仕事の概要

クレジットカードやチャージで加盟店で決済や送金が可能なアプリのカスタマーサポート及び本人確認業務

【具体的には】

・問い合わせ対応業務(メール対応・電話対応/インバウンド・アウトバウンド)
・本人確認業務
・顧客情報の変更受付
・データ入力(入信・クレーム内容・退会理由などをデータ化)

対象となる方

【必須経験・スキル】金融業界(銀行・カード会社など)でのご経験のある方

【具体的には】

<以下のような経験をお持ちの方を歓迎します>
・金融系資格保持者
・銀行やカード会社でのフロント、ミドル、バックオフィスのご経験
・金融系コール、コンタクトセンターでのご経験
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方
・積極性があり、責任感が強い方
・安定した環境で腰を据えて長く働きたい方

勤務地 福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
勤務時間 9:30~18:30(実働8h)
給与 年俸制(300万円~)
※職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規程により決定します。
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
※別途、インセンティブプラン年2回 (1月・7月)
※残業代別途支給
待遇・福利厚生 ・通勤手当(当社規定に基き)
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・各種研修制度
・リフレッシュ休暇制度
・ライフイベント時の特別手当
・定期健康診断
・LINE Payにて福利厚生手当
・LINE STOREクレジット支給
・LINE MOBILE利用サポート(サービス基本料金会社負担)
・社員専用カフェ・マッサージルーム
・Kids Day(社員家族参加イベント)
・入社支援制度あり(U/Iターン希望者のみ)
・社内趣味サークル制度
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)、慶弔、有給休暇

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掲載終了または更新予定:2017-08-24

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会社情報

業種 通信/インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系
事業内容 コミュニケーションアプリ「LINE」および関連サービスの開発・クリエイティブ・企画・運営など
事業所/所在地 福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
設立 2013年11月18日
代表者 代表取締役社長 落合 紀貴
従業員数 860名(2017年4月現在)
資本金 4億9000万円

応募にあたって

応募方法 ここまでご覧いただきありがとうございます。
「応募ページへ」ボタンをクリックし、必要事項をご入力の上ご応募ください。
選考プロセス ▼書類選考

▼部門面接

▼役員面接

▼内定(合格者にのみご連絡いたします。入社時期応相談)
連絡先

LINE Fukuoka株式会社

福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル

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求人ID:0014832445

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