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会社名非公開

1、経営コンサルタント業 2、コールセンター事業 3、営業代行業(電気・ガス)4、派遣事業 5、新聞牛乳小売業  6、広告代理店業

募集要項

仕事の概要

既に当社とお取引のあるお客様に対して当社の新サービス(電気・ガスに関するサービス)の契約書回収や契約に関する説明・ご案内を対応しているコールセンターのSV業務を担当頂きます。◎目標あり、ノルマなし。
【具体的には】当社のコールセンターにてSVとして現場管理、オペレーターフォロー、指導育成、クライアント対応をお任せします。 【ミッション】コールセンター部門の目標達成を牽引頂きます【詳細】■受電対応率■受注率■定期引き揚げ率■定期解約セーブ率■オペレータの出勤率 等。

応募資格

≪お人柄重視で選考いたします≫【必須】・コールセンターでのSV業務経験のある方(経験サービス不問)【歓迎】・コツコツと継続して努力し続けられる方
【採用背景について】電力自由化に伴い、お客様との契約締結やサービス説明の代行事業を行っております。昨今のニーズ急増に伴い、お問い合わせの数も日に日に増えている状態。体制強化の為の増員採用となります。【働き方】コール対応時間など自分で業務設計ができるので残業が少なく、ワークライフバランスを保ちやすいです。一般個人のお客様対応もあるため稀に休日出社有。

勤務地

東京

推定年収

350万円〜450万円

休日 120日

企業情報

事業内容 1、経営コンサルタント業 2、コールセンター事業 3、営業代行業(電気・ガス)4、派遣事業 5、新聞牛乳小売業  6、広告代理店業
従業員数 51人
業種 電気・ガス・水道

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