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会社名非公開

■基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業

募集要項

仕事の概要

■当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく 2つに分かれており、そのうち、外部委託先コールセンターの運営に かかる事務処理業務をお任せいたします。
□具体的には、以下の業務をお任せいたします。・人員計画、呼量予測、稼働分析などのデータ分析・コールフローの管理や改善・受電に向けた各種設定業務・KPIに準じたレポート分析、評価・委託先企業の担当者および当社製品ユーザーとの連絡対応

応募資格

■必須条件・コールセンターでのオペレーターまたはSVでの就業経験のある方・事務処理能力のある方
・BtoC対応の出来る方■歓迎条件・フットワーク良く、すぐに行動に移せる方・前向きに捉え、積極的に取り組める方

勤務地

福岡

推定年収

247万円〜273万円

休日 111日

企業情報

事業内容 ■基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業
従業員数 170人
業種 通信販売・無店舗販売

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