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■デジタル領域における戦略立案/企画制作/システム開発/運用 ■自社サービス開発※取引先の80%以上が博報堂の得意先である各業界トップクラスの大手企業。特に大手自動車、飲料、金融等のナショナルクライアントに強みを持っています。

募集要項

仕事の概要

大手ナショナルクライアントの課題解決に向け、CX(カスタマーエクスペリエンス)統括として顧客体験の最適化に向けた戦略立案〜プランニング実行を担っていただきます。
複数のデジタルタッチポイントをカバーする戦略・戦術を描き、クライアントと合意。当社の専門メンバーとプロジェクトを推進します。【具体的には】■生活者リサーチ(データ分析/ユーザーインビュー/ユーザーテスト/アンケート調査) ■デジタル体験設計・構築(IA/UIUXデザイン/デジタルクラフト/チャネル開発<>)■ナーチャリング(データマネジメント/シナリオ設計/グロースハック)等

応募資格

【必須】・統合デジタルコミュニケーション戦略の企画・実行経験・いずれかのスキル(Information Architect/Web Design/ Customer Research/Data Analysis/Marketing System)
【ミッション】お客様の感動と顧客化にコミットし、デジタルタッチポイント上でのCXの新たな世界観を提供すること。【魅力】最善なカスタマーエクスペリエンス戦略を追求できる環境。当該ポジションは新設のため、チームの立ち上げにも携わることが可能。【志向】クリエイティブや企画力に強みをもつ当社にて、データドリブンなCRMを推進していただける方のご応募大歓迎!

勤務地

東京

推定年収

450万円〜800万円

休日 120日

企業情報

事業内容 ■デジタル領域における戦略立案/企画制作/システム開発/運用 ■自社サービス開発※取引先の80%以上が博報堂の得意先である各業界トップクラスの大手企業。特に大手自動車、飲料、金融等のナショナルクライアントに強みを持っています。
従業員数 358人
業種 Web(デザイン)制作

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