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会社名非公開

インターネット商社業に伴う各種システム開発(受注管理、物流管理、在庫管理)越境ECの開発・運営(輸出入どちらも)

募集要項

仕事の概要

■日本と世界を繋ぐファッション輸入越境EC【フェルマート】と海外製品を安心安全にお届けする【ふもっふのおみせ】の運営スタッフとして下記業務を担当いただきます。
・電話、メールによるお客様対応 ・運営スタッフのマネジメント、育成・発注作業、事務の書類作成  ・荷受け、検品、出荷作業 など■カスタマーサポートは運営スタッフが担っており、発注・検品作業などと兼任で品質にばらつきがあります。日々問い合わせが増えてきておりますので、スタッフ育成とともに組織体制の強化をお任せいたします。

応募資格

【必須】※下記いずれかの経験がある方○SVとしての業務経験 ○カスタマーサポート業務経験
【歓迎】○コールセンターの立ち上げ経験 ○マネジメント経験□魅力:創業5年目とまだまだ変化の激しいフェーズをご経験できます。これまでも会社の成長とともにサービスやシステム、顧客ニーズも変化してきました。私たちの事業にとってCSは要の業務になります。少数精鋭のベンチャー企業ならではの裁量のもと事業や、組織を一緒に作っていただける方を募集いたします。

勤務地

東京

推定年収

300万円〜450万円

休日 120日

企業情報

事業内容 インターネット商社業に伴う各種システム開発(受注管理、物流管理、在庫管理)越境ECの開発・運営(輸出入どちらも)
従業員数 16人
業種 EC

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