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会社名非公開

■ビジネス・プロセス・アウトソーシング事業※仙台市企業進出ガイドでも掲載頂きました。   http://www.city.sendai.jp/invest/topics/alorica.html

募集要項

仕事の概要

■デスクトップパソコンやその他周辺機器全般における、電話/メール/ チャット/Webサポートサイトを利用したテクニカルサポートを担当。・サポート範囲:デスクトップパソコン/ノートパソコン/サーバー/
モニター等、その他周辺機器全般(ソフトウェアのサポートを含む)。・修理が必要と判断される場合は関係各所と連携し修理の手配を実施。【入社後の研修及びOJTについて】入社後にトレーニング実施予定。【具体的な問い合わせ内容例】「電源がつかない」「エラーメッセージがでる」等から様々な問い合わせがあります。※1日15件前後の案件数これらの初期対応から修理依頼までの一連の対応をお任せ致します。

応募資格

【職種不問】PCで簡単な業務経験や私生活でPCを使っている方【求められる人物像】新しいことを学んでいくことが好きな方。型にはまった業務ではなく、アイディア重視で柔軟に仕事をすることを好む方
【Aloricaについて】事業上の顧客特性:3/4のお客様はFortune 500にランキングにのっているグローバル大手企業です。※Fortune 500は、アメリカ合衆国のフォーチュン誌が年1回編集・発行するリストの1つで、全米上位500社がその総収入に基づきランキング。事業提携先例)世界最大級の自動車メーカーや銀行、電子機器メーカー等

勤務地

宮城

推定年収

300万円〜380万円

休日 120日

企業情報

事業内容 ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング事業※仙台市企業進出ガイドでも掲載頂きました。   http://www.city.sendai.jp/invest/topics/alorica.html
従業員数 50人
業種 その他IT通信関連

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