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会社名非公開

■飲食店向け 予約/顧客台帳サービスの開発・販売

募集要項

仕事の概要

飲食店向けiPad予約台帳サービス『トレタ』へのカスタマーサクセスをお任せ致します。具体的には、既にサービスをご利用いただいているお客様への、オプションサービスのヒアリング・提案を実施頂きます。
※お客様先(飲食店)にお伺いしての業務も多く発生します。■ポジションの重要性について…カスタマーサクセスは、非常に重要なポジションとして米国で注目を浴び、近年日本でも重要性が増しているポジションです。顧客の不満への対応ではなく、サービスを利用して顧客の成功を生み出すことでサービスをグロースさせていく重要なポジションです。

応募資格

【必須】・目標達成に対する意欲と行動力・他チームと協力できるコミュニケーション能力・クラウドサービスに関する基本的知識
【求める人物像】・ホスピタリティがある方・お客様にヒアリングして提案した経験・人材出身の方やウェディングプランナー出身の方

勤務地

東京

推定年収

360万円〜650万円

休日 120日

企業情報

事業内容 ■飲食店向け 予約/顧客台帳サービスの開発・販売
従業員数 117人
業種 ソーシャルアプリプロバイダー・ゲーム

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