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会社名非公開

■美容・健康・ダイエット・お茶・食品の加工及び販売業務

募集要項

仕事の概要

■新規顧客向けコールセンターでの企画立案、管理業務をお任せします。■広告の出稿スケジュールに合わせた入電予測の作成、費用対効果的な受電体制の構築(コールフローやシフトの管理)、トークスクリプト
作成などの企画立案から具現化までを行って頂きます。■日々の受電における各種KPIの設定・管理だけでなく、顧客満足向上のために電話応対のモニタリングとフィードバックを行い、品質改善への取り組みもお願いします。※当社はコールセンターを外部へ委託しています(3社4拠点)。※将来的に広告宣伝や販促企画へのキャリアパスも可能です。

応募資格

★これまでの経験は問いません。営業、営業企画、店舗SVなど顧客折衝経験をお持ちの方やExcelを使用しての分析経験をお持ちの方、営業思考、数字に強い方を歓迎します。
【ハーブ健康本舗社の強み・働く魅力】・前年比150%成長で中期計画でも2016年に年商50億円を目指し、 人材に対しても採用や育成などの積極的な投資を続けています。・将来のトレンドを予測するマーケティングスキルが身に付きます。・ボトムアップ型の社風で現場が捉えるお客様の声をもとに商品開発や サービス改善を常に行うなど、お客様と現場を最優先とした経営方針

勤務地

福岡

推定年収

350万円〜600万円

休日 122日

企業情報

事業内容 ■美容・健康・ダイエット・お茶・食品の加工及び販売業務
従業員数 60人
業種 通信販売・無店舗販売

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