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会社名非公開

・bitbank.cc[高い機能性を備えた仮想通貨取引所]・bitbank Trade[ビットコインのレバレッジ取引サービス]・BTCN(bitcoin news)[国内NO1の仮想通貨関連メディア]・bitbank for Broker ・ブロックチェーン大学校[ブロックチェーン技術の教育機関 ]

募集要項

仕事の概要

■急成長している当社は最重要な顧客接点であるカスタマーサポート部門の強化中。顧客満足度を高め、""サービスの向上""や""売上""に繋げます。■一般的なカスタマーサポート職に留まらない仕事をお任せします。
【具体的には】・新規顧客の情報確認(入力データと本人書類の照会業務)   ・お問い合わせ対応(メール中心)   ・顧客の要望やニーズの汲み取り/仕様化*仮想通貨の知識や経験は必要ありません。<興味がある方を歓迎!>*定期的にビットコインの勉強会を開催。社員皆で理解を深めています。*議論や意見を重視するフラットで風通しの良い社風です。

応募資格

下記のどちらかに当てはまる方■Webサービスの会社の会社でのサポートセンターのご経験■顧客へのメール対応経験(営業・営業サポートなど)
■仮想通貨の運用経験のある方【ビットバンク社について】仮想通貨「ビットコイン」の健全な普及を目指してビットコイン関連ビジネスを多数展開している企業。仮想通貨交換業者として正式に認定されており、2017年7月に総額8.5億円の資金調達を実施して急速に成長中。金融機関や企業の方に向けて教育や研修を行うビットコイン研究者の方が技術顧問であり、技術的な強みもあります。

勤務地

東京

推定年収

300万円〜500万円

休日 120日

企業情報

事業内容 ・bitbank.cc[高い機能性を備えた仮想通貨取引所]・bitbank Trade[ビットコインのレバレッジ取引サービス]・BTCN(bitcoin news)[国内NO1の仮想通貨関連メディア]・bitbank for Broker ・ブロックチェーン大学校[ブロックチェーン技術の教育機関 ]
従業員数 41人
業種 証券取引所・先物取引所・保振・その他

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