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会社名非公開

■基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業

募集要項

仕事の概要

■化粧品コールセンターオペレーターの教育・研修をお任せします。新規オペレーターの早期戦力化と、既存の成績不振オペレーターの成績 を向上させるための施策を通した教育を担当します。
・カリキュラムに基づく商品知識/スキンケア/販売トークの研修実施。・モニタリングによる課題抽出、および指導業務。・個人面談を通じたコールセンタースタッフのモチベーションアップ。・研修計画の策定と、研修ツール(カリキュラム)の作成・更新業務。・研修マニュアル/スクリプトの作成/改訂業務。・業務全体の2〜3割程度はオペレーター業務も行います。

応募資格

※未経験者歓迎!■必須要件・柔軟に業務に取り組める高い順応性のある方
・パソコン基本操作(Word、Excel)の出来る方■その他望ましい条件・コールセンターでのリーダーまたはSV勤務経験をお持ちの方・化粧品の店頭販売および指導経験のある方

勤務地

福岡

推定年収

350万円〜450万円

休日 111日

企業情報

事業内容 ■基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業
従業員数 170人
業種 通信販売・無店舗販売

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