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会社名非公開

■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ■コンタクトセンターサービス■デジタルマーケティングサービス ■ECワンストップサービス

募集要項

仕事の概要

国内最大手のコンタクトセンターサービスを提供する当社の社内システム開発。単純な開発・保守・運用ではなく、顧客のサービス内容に合わせたカスタマイズ開発のため、様々な開発経験を積むことができます。
【業務のやりがい】当社コンタクトセンター(CRM)システムは、顧客要望ごとに細かくカスタマイズしています。顧客要望と現場の課題やニーズをヒアリングし、業務効率化や品質向上に繋がるシステム開発を行います。システムを利用する関係者と最も近い立場で開発を行うため、生の声(感謝や改善要望)を直接確認しながら、自ら関わったシステムがどのような影響を現場や顧客に与えていくのか実感できるポジションです。

応募資格

◆Webアプリケーションの開発経験(言語不問)◆データベースシステムの基本知識※開発環境はLAMPですが、Java/C#/.Net/SQLなどの方も歓迎致します
【DEC統括 IT推進本部の雰囲気】顧客ごとに年間300件(月間20〜30件)程のプロジェクトが常に併走しています。そのため、様々な開発が行われており、色々なプロジェクトでの経験を積むことができます。現場からは「本当に助かった、ありがとう!」という言葉をもらうこともしばしばあり、協力会社の方々も非常にやりがいを感じてくださり、定着率も高く(リピート要望多数)、達成感や満足度の高い職場環境です。

勤務地

東京

推定年収

350万円〜700万円

休日 120日

企業情報

事業内容 ■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ■コンタクトセンターサービス■デジタルマーケティングサービス ■ECワンストップサービス
従業員数 9474人
業種 Web(デザイン)制作

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